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🪷 Mentions légales

Nom de l’entreprise : Main à Main
Statut : Micro-entreprise
Nom de la responsable : Grace Marie Da Cruz
Adresse : Adresse disponible sur demande
E-mail :  gmdc@mainamain.fr
Numéro SIREN / SIRET :  En cours de création
Numéro d’identification TVA : Non applicable (TVA non applicable, art. 293 B du CGI)

Hébergement du site :
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, USA
www.google.com

💬 Politique de confidentialité

Les informations recueillies via le formulaire de contact ou par e-mail sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes.
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers ni utilisée à des fins commerciales.

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données sur simple demande à :

📩 gmdc@mainamain.Fr

📄 Conditions générales de vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions définissent les modalités de prestation de services proposées par Main à Main, dans le cadre d’une assistance administrative et d’un accompagnement personnalisé pour particuliers et professionnels.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées sont :

• Assistance administrative à distance ou sur rendez-vous (selon accord préalable)
  
  

• Aide à la rédaction de documents
  
  

• Classement, mise en forme et gestion de fichiers
  
  

• Accompagnement numérique ou conseil d’organisation
  
  

Les prestations ne comprennent pas la gestion d’appels, d’agenda ou de comptabilité.

3. Tarifs et devis

Les tarifs sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293B du CGI).
Un devis clair et personnalisé est établi avant toute prestation.
La validation du devis vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions.

🪷 Les prestations sont facturées à l’avance, après acceptation du devis, afin de garantir la bonne organisation des missions.

💳 4. Paiement

Le règlement des prestations s’effectue à l’avance, après validation du devis et avant le début de la mission.

Les paiements acceptés sont :

• par virement bancaire (RIB communiqué sur le devis),
  
  

• ou via PayPal (lien transmis sur demande).
  
  

Aucun paiement par chèque n’est accepté.
Toute prestation sera planifiée uniquement après réception effective du règlement.

Cette politique vise à instaurer une relation de confiance et une gestion saine entre les deux parties.

5. Annulation ou report

Toute demande d’annulation ou de report doit être signalée au moins 48h à l’avance.
En cas de non-respect, la prestation pourra être facturée partiellement ou reportée selon disponibilité.

6. Responsabilité

Main à Main s’engage à exécuter les missions avec soin, rigueur et confidentialité.
La responsabilité de l’entreprise ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée et directe dans l’exécution de la prestation.

7. Confidentialité

Toutes les informations et documents confiés par le client sont strictement confidentiels.
Aucune donnée ni copie n’est conservée sans accord préalable du client.

8. Propriété intellectuelle

Tous les textes, logos et visuels présents sur ce site sont la propriété exclusive de Main à Main.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

🕊️ Derrière chaque réussite, une main attentive